Samsung Experience Szerviz

Hivatalos Samsung márkaszerviz

Kizárólag eredeti gyári alkatrészek

Szakképzett technikusok

Milyen termékkel rendelkezel?

Okostelefon, táblagép vagy viselhető eszköz

A Samsung Márkaszervizek az ország egész területén bármilyen Samsung termékkel kapcsolatos kérdésben a rendelkezésedre állnak, betörött képernyőtől az adatátviteli problémákig. Látogass el a legközelebbi Samsung Márkaszervizbe, vagy hívj bennünket.

32” vagy kisebb TV

Ha kisebb TV-ink valamelyikével rendelkezel, akkor a leggyorsabb megoldás, ha ellátogatsz az alábbi listában szereplő valamelyik hivatalos szervizünkbe.

Egyéb termékek

Bármilyen más termék esetén, kérjük, hívj bennünket a 06807267864-es telefonszámon, hogy ismertessük a további lépéseket.

Márkaszerviz keresése

Samsung Experience Store- Downtown

1053 Budapest, Ferenciek tere 10.
Nyitvatartás:
Hétfő - Szombat: 10:00-20:00
Vasárnap: 10:00-17:00

Ügyfélszolgálat (nyitvatartási időben): 06 20 2204845 samsung.downtown@shop.bravotel.hu

Szerviz (nyitvatartási időben): 06 20 216 2410 samsung.downtown@szerviz.bravotel.hu

Samsung Experience Store- Köki

1191 Budapest, Vak Bottyán u. 75.
Nyitvatartás:
Hétfő - Szombat: 10:00-20:00
Vasárnap: 10:00-18:00

Ügyfélszolgálat (nyitvatartási időben): 06 20 960 4214 samsung.koki@shop.bravotel.hu

Szerviz szolgáltatások

Törött kijelző, és/ vagy hátlap cseréje

Alaplap cseréje pl. beázás esetén

Akkumulátor cseréje

Jótállási feltételek

Mobiltelefonok

Alapjótállás időtartama

12hónap

Kiterjesztett jótállás időtartama

+12 hónap1,2

Szerviz szolgáltatás szint

Ügyfél általi beszállítás

Táblagépek

Alapjótállás időtartama

12hónap

Kiterjesztett jótállás időtartama

+12 hónap1,2

Szerviz szolgáltatás szint

Ügyfél általi beszállítás

Gear okosórák, okos karkötők

Alapjótállás időtartama

12hónap

Kiterjesztett jótállás időtartama

+12 hónap1,2

Szerviz szolgáltatás szint

Ügyfél általi beszállítás

Mobiltelefon tartozékok
Gear VR, Gear 360, IconX

Alapjótállás időtartama

12hónap

További információ

A telefonoktól függetlenül árusított
tartozékokra 10000 Ft vételár felett

Szerviz szolgáltatás szint

Cseregarancia

A kiterjesztett jótállást csak a Samsung Electronics Magyar Zrt. által forgalomba hozott készülékekre lehet igénybe venni.

 

Samsung jótállási jegy

 

1 „Kiterjesztett Samsung jótállás”: a Samsung az általa forgalomba hozott termékekre 12 hónap teljes körű kötelező jótállást (alapjótállás) és további 12 hónap kiterjesztett Samsung jótállást biztosít. A kiterjesztett Samsung jótállás alapján a jótállás kizárólag a készülék kijavítására vonatkozik, továbbá az alapjótállási időt követően történő fődarab csere esetén a jótállási igény elévülése nem kezdődik újra. Mobiltelefonok esetén a kiterjesztett Samsung jótállás nem terjed ki a készülékkel együtt értékesített tartozékokra, és a beépített akkumulátorra.

 

2 A Samsung által az alapjótállási időn és a kiterjesztett Samsung jótállási időn felül vállalt kiegészítő jótállás kizárólag akkor érvényes, ha azt a fogyasztó ellenérték fejében megvásárolja. A kiegészítő jótállást az alapjótállás és a kiterjesztett Samsung jótállás időtartama alatt lehet megvásárolni; ennek részletes feltételeiről a Samsung jelen jótállási jegy borítóján feltüntetett elérhetőségein lehet információt szerezni. Abban az esetben, ha a fogyasztó ezzel a lehetőséggel nem él a megadott időszakon belül, kiegészítő jótállásra nem jogosult. A kiegészítő jótállás a kiterjesztett Samsung jótállással megegyező szolgáltatást nyújt.

 

3 A jótállás beépített termékek, így különösen beépített hűtőszekrény, sütő, főzőlap, falra felszerelt TV és LFD esetén a termék meghibásodásának megszüntetéséhez szükséges munkát, alkatrészeket és szállítási költségeket fedezi. A termék le- és visszaszerelését a telepítés helyszínén a végfelhasználónak kell megoldania a saját költségére. Samsung helyszíni javítás esetén biztonsági okok miatt nem kötelezhető olyan termék javítására, amelynek a közepe 2 méternél magasabban van.

Nem találod amit keresel?

Online

Küldj nekünk emailt, kérdésedre mielőbb válaszolunk

Hívj bennünket

Downtown: 06 20 216 2410
Köki: 06 20 960 4214

Személyes támogatás

Gyere be hozzánk, hogy személyesen tudjunk segíteni

Bezár
×

Kosár